Nhóm phát triển Google Maps Platform (GMP) luôn cố gắng cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể cho người dùng của Google. Tuy nhiên, thỉnh thoảng vẫn xảy ra gián đoạn dịch vụ không mong muốn. Khi bạn gặp sự cố ngừng hoạt động hoặc lỗi kỹ thuật khác, một trong những việc đầu tiên mà chúng ta cần thực hiện là xem xét vấn đề đến từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hay do nội bộ. Là một phần trong cam kết của Google về tính minh bạch và tốc độ khi thông báo trạng thái sản phẩm khi các sự cố xảy ra, Google đã triển khai Dashboard trạng thái mới trên GMP.